Política de Privacidad
Bienvenido/a a nuestro sitio web de servicios de tarot y consultas esotéricas. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa vigente aplicable.
1. Responsable del tratamiento
Titular del sitio web: Ismael Zatout Prats
Domicilio: C/ Estel, 38, 43870 Amposta (Tarragona)
Correo electrónico: info@vinculosocultos.com
Teléfono de contacto: 910 05 49 55
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos necesarios para la facturación.
- Información facilitada voluntariamente durante consultas o formularios.
- Dirección IP y datos de navegación.
- Cookies y tecnologías similares.
No solicitamos deliberadamente datos especialmente sensibles conforme al artículo 9 del RGPD. Rogamos no facilitar información relacionada con salud, religión, ideología, orientación sexual u otros datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y bajo responsabilidad del usuario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar solicitudes de contacto.
- Prestar servicios de tarot y consultas online.
- Gestionar pagos y facturación.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Atender consultas, incidencias o reclamaciones.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales.
En caso de consentimiento expreso, también podremos enviar promociones, novedades o contenido comercial relacionado con nuestros servicios.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o prestación de servicios.
- Consentimiento expreso del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o contractual.
- Mientras el usuario no solicite su supresión.
- Durante los plazos legales exigidos por normativa fiscal, contable o administrativa.
Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios y cesión de datos
No venderemos ni cederemos datos personales a terceros salvo:
- Obligación legal.
- Proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio (hosting, plataformas de pago, email marketing, etc.), actuando como encargados del tratamiento.
- Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente.
En caso de utilizar proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento de las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo electrónico info@vinculosocultos.com o contactarnos en el teléfono 910 05 49 55.
El usuario también puede presentar reclamación ante la autoridad de control correspondiente, en España la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para:
- Mejorar la navegación.
- Analizar estadísticas de uso.
- Recordar preferencias del usuario.
- Mostrar contenido personalizado.
El usuario puede configurar o rechazar las cookies mediante el banner de configuración correspondiente. Para cualquier duda sobre nuestras cookies, puede escribirnos a info@vinculosocultos.com o llamar al 910 05 49 55.
Se recomienda disponer además de una Política de Cookies específica, disponible en nuestra web y accesible en cualquier momento.
9. Menores de edad
Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
Si detectamos datos de un menor, serán eliminados de inmediato. Puede informarnos de cualquier situación a través de info@vinculosocultos.com o al teléfono 910 05 49 55.
10. Servicios de tarot y limitación de responsabilidad
Las consultas de tarot, astrología o servicios esotéricos ofrecidos en esta web tienen carácter exclusivamente recreativo, espiritual o de entretenimiento.
No sustituyen asesoramiento profesional médico, psicológico, financiero o legal.
El usuario es responsable de las decisiones que adopte basándose en la información recibida. Cualquier duda al respecto puede consultarse en info@vinculosocultos.com o en el 910 05 49 55.
11. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta. Si detecta cualquier incidencia de seguridad, puede comunicárnoslo a info@vinculosocultos.com o al 910 05 49 55.
12. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización. Para consultas sobre cambios en la política, puede contactarnos en info@vinculosocultos.com o 910 05 49 55.
13. Contacto
Responsable: Ismael Zatout Prats
Dirección: C/ Estel, 38, 43870 Amposta (Tarragona)
Correo electrónico: info@vinculosocultos.com
Teléfono: 910 05 49 55